SERVIZI OFFERTI

1. ANALISI

2. SVILUPPO DI PRODOTTI NUOVI E SOSTENIBILI

3. ACCORDI DI MARKERING, DI MANAGEMENT, D'INCLUSIONE E DI TUTELA DELLE RISORSE

4. ASSISTENZA ALLA DIREZIONE TECNICA E DIREZIONE TECNICA DI TRANSIZIONE

 

  1. Analisi. Gli interventi di analisi utilizzano modelli statistici collaudati e personalizzati i quali hanno lo scopo di misurare, con il minimo margine di errore possibile l'economia che risorse naturali - come fiumi, laghi, tratti di mare - risorse storiche - come parchi archeologici, percorsi bellici, ecc. - infrastrutture, strutture turistiche o specifici tipi di ospiti possono produrre rispetto a quello che producono. L'analisi fornisce - oltre alle informazioni indispensabili per impostare piani marketing - anche informazioni utilizzabili per rinforzare l'offerta e per aiutare gli operatori del posto a vendere esperienze centrate sulle singole risorse analizzate. A partire dal giorno successivo a quello di consegna del Report d'Analisi.
  2. Sviluppo. Ospiti, Giornalisti, Tour operator chiedono esperienze turistiche di qualità eccellente e soprattutto nuove e sostenibili. Se non non li accontentiamo perdiamo soldi o depauperiamo le risorse, facciamo cioè uno o due errori imperdonabili in questi tempi difficili. Lavoriamo per migliorare i metodi di lavoro tradizionali, del secolo scorso; creiamo prodotti sostenibili richiesti dal mercato, ma non offerti nella località. Facciamo quest'ultima cosa in due modi diversi: li importiamo in modo intelligente anche usufruendo di finanziamenti europei, oppure li creiamo ex-novo.
  3. Partnership. Questa è una tra le maggiori rivoluzioni in corso. I soldi, la tecnologia, le risorse naturali sono importanti, ma non bastano. Siamo tutti piccoli sul mercato globale. Internet od il marketing hanno inoltre bisogno di contenuti. Lavoriamo sempre gomito-a-gomito con i nostri clienti per aiutarli a fronteggiare la crisi e a passare dalla crescita allo sviluppo virtuoso. Cerchiamo cioè di risolvere in modo armonico problemi di efficacia  (visibilità e fatturato), di efficienza (organizzazione delle informazioni e dei servizi rispettosa dell'identità locale, ma adatta agli standard turistico-industriali richiesti dagli intermediari), di equità (risultati diffusi, coinvolgimento di professionalità locali e rischi/ricompense bilanciati fra i partner), nonchè di sostenibilità pura (tutela dinamica delle risorse naturali e storiche) in modo più produttivo rispetto a quanto facciano i propri concorrenti. Abbiamo chiamato per primi questo vantaggio vantaggio coopetitivo*. L'Idea è infatti quella di "diventare sempre più cooperativi per essere sempre più competitivi" (UNWTO, 2005), cioè coopetitivi.
  4. Assistenza e Direzione tecnica di transizione. Siamo disponibili ad assumerci responsabilità dirette precise circa i risultati attesi dai diversi interventi dal 2008, dopo 15 anni di pratica professionale. Condividiamo queste responsabilità con il Management di consorzio, del Sistema Turistico Locale, della Destination Management Organization, del Club di Prodotto o di Unità-matrice sulla base di un Accordo di Co-management.

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*. Il vantaggio coopetitivo (DM, 2007) è l'insieme dei risultati prodotti da due o da più organizzazioni che cooperano rispetto ai gruppi con cui competono ed è misurato in termini di rapporto tra soldi spesi, tempo e risultati prodotti.

 
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